作風(fēng)建設(shè)“實(shí)干年”︱谷城縣中醫(yī)醫(yī)院成功舉辦“假如我是一名患者”演講比賽

為全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)“實(shí)干年”行動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，2月16日，谷城縣中醫(yī)醫(yī)院“假如我是一名患者”演講比賽在醫(yī)院七樓會(huì)議室成功舉辦。院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體黨員、中層以上干部和各科職工代表300余人參加活動(dòng)。

院黨委副書記、副院長(zhǎng)胡勇致開幕詞。他指出，一年之計(jì)在于春，揚(yáng)帆奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。換位思考，了解患者的所思、所想、所急、所盼，這既是我們?nèi)粘９ぷ鞯男枰彩轻t(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求。希望通過(guò)此次活動(dòng)，能夠讓大家感悟到工作中存在的短板和不足，并以問(wèn)題為導(dǎo)向，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，完善服務(wù)體系，最終使患者的就醫(yī)獲得感實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。

賽前，經(jīng)過(guò)科室推薦，支部選拔，8位選手脫穎而出。

醫(yī)學(xué)影像科   孫健煒

財(cái)務(wù)科   張維麟

藥械科   趙東瑞

醫(yī)保辦公室   楊   陽(yáng)

頤瑞園養(yǎng)護(hù)中心   鄒建霞

兒   科   李   佳

手術(shù)室   陳   欣

急診科   程圳圳

比賽中，他們結(jié)合工作崗位，站在患者的立場(chǎng)，從不同角度、不同層面演繹患者對(duì)醫(yī)院、對(duì)醫(yī)療服務(wù)和對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的期待。極富感染力的演講，讓觀眾身臨其境體會(huì)到患者就醫(yī)時(shí)的真實(shí)感受，激發(fā)了他們不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心，贏得了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾們的陣陣掌聲。

經(jīng)過(guò)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格、公正打分，張維麟榮獲一等獎(jiǎng)，李佳、陳欣和程圳圳獲得二等獎(jiǎng)，孫健煒、趙東瑞、楊陽(yáng)和鄒建霞獲得三等獎(jiǎng)。

院黨委書記陳鋒作總結(jié)點(diǎn)評(píng)。他指出，8位選手來(lái)自醫(yī)院的各個(gè)崗位，囊括了服務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)。他們站在患者的角度，所得的思考很深刻，很有代表性。他強(qiáng)調(diào)，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是患者信任、支持我們的基石。服務(wù)能力提升行動(dòng)，能力是重點(diǎn)，提升是關(guān)鍵。希望大家認(rèn)真換位思考，并將所思所悟落實(shí)在具體的行動(dòng)上，圍繞技術(shù)、服務(wù)和溝通，主動(dòng)作為，真抓實(shí)干，為患者提供更加有溫度、有感情地醫(yī)療服務(wù)。